Head of loyalty

Крупная розничная компания ищет лидера для управления стратегией и реализацией программы лояльности.

• Создание долгосрочной стратегии лояльности на 5 лет с проработкой P&L.

• Улучшение клиентского пути с пластиковыми и виртуальными картами.

• Увеличение монетизации за счёт партнёрств с поставщиками.

• Запуск и масштабирование подписочных сервисов.

• Организация геймификации для сезонных акций и мероприятий.

• Эффективное управление бюджетом и ресурсами для достижения максимальной ROI.

• Контроль тендеров и выбора поставщиков для обеспечения экономической эффективности.

• Опыт руководства в сфере лояльности и успешное создание масштабируемых программ.

• Навыки стратегического мышления, бизнес-развития и аналитики.

• Способность улучшать клиентские предложения и эффективно управлять бюджетами.

• Опыт в формировании и управлении высокопроизводительными командами.

• Глубокое понимание аналитики, динамики рынка и потребностей клиентов.

• Развитые навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами.

• Официальное трудоустройство ТК РФ;
• Гибридный формат работы (в Московском офисе);
• Расширеный ДМС.